Vivre ensemble

Savoir partager l’espace, respecter les gens et les lieux... rien de bien sorcier ! Le civisme a sa place partout dans les transports collectifs. Découvrez-en les grandes lignes et rendez le trajet agréable pour tous.

Rappel de quelques bons comportements à adopter

1. Dans les stationnements incitatifs et les terminus métropolitains
   • Fermez les vitres et verrouillez les portières de votre véhicule.
   • Ne laissez dans votre véhicule aucun objet apparent susceptible d’attirer la convoitise.
   • Ne laissez aucun document d’assurance et d’immatriculation à bord.
   • Respectez la signalisation.
   • Respectez les endroits prévus pour le stationnement : une voiture, une place.
   • Signalez immédiatement toute activité suspecte à un inspecteur du RTM ou appelez le service à la clientèle du RTMau : 514 287-8726
2. Sur le quai de la gare
   • Ne franchissez la ligne jaune de sécurité que pour monter à bord du train.
   • Cédez le passage aux voyageurs qui descendent avant de monter à bord des voitures.
   • Ne traversez la voie ferrée qu’à l’endroit désigné et après le départ du train.
   • Prêtez attention à la cloche indiquant l’arrivée du train en gare.
   • Faites attention à votre sac à dos quand vous êtes sur le quai.
   • Signalez immédiatement tout problème à un inspecteur du RTM ou appelez le service à la clientèle du RTM au : 514 287-8726.
3. À bord du train
   • Prêtez attention à la sonnerie indiquant la fermeture des portes.
   • Repérez les sorties, les issues de secours et les armoires de matériel d’urgence.
   • Consultez les affiches à bord de chaque voiture pour savoir comment procéder en situation d’urgence et où trouver le matériel de secours et de premiers soins disponible.
   • Ne restez pas entre deux voitures ou près des portes durant le trajet
   • Gardez les accès et les passages libres en tout temps.
   • Signalez immédiatement tout problème à un inspecteur du RTM ou au personnel de train.
4. Quoi faire en cas d’urgence dans un train
   • Informez immédiatement l’inspecteur de train si celui-ci se trouve à proximité.
   • Prévenez le chef de train grâce à l’intercom situé dans chaque voiture.

   
   Rappel : il est très important de penser à contacter le chef de train avant d’entreprendre toute action. Il sait comment intervenir et vous indiquera les gestes à poser. Tout abus ou actionnement inapproprié des systèmes d’urgence entraînera des amendes.

Normes de comportements